OTIUM ART

Обзор отеля OTIUM ART 5* (ныне Bergiz Hotels & Resorts Kemer), Турция, Кемер

Отель расположен в курортной зоне пляжного отдыха (Гёйнюк, Кемер), поэтому анализ основан на отзывах по ключевым критериям за последние 2 года.

Питание

• Разнообразное и свежее, с качественным мясом, рыбой, импортным алкоголем
• Подходит для детей (всегда есть перекусы)
• Собственная кофейня с неограниченными десертами и кофе

• Десерты иногда средние, мухи в ресторане (редко)

Анимация

• Интересные дневные активности, вечерние шоу, живые выступления, DJ и дискотеки до полуночи

• Слабее в низкий сезон

Номерной фонд

• Новые после реновации, просторные, современные, с хорошей шумоизоляцией, чистым бельем, удобствами (кофемашина, ТВ, ванна-джакузи в некоторых)
• Уборка устраивает

• Средняя уборка в отдельных случаях, жесткие матрасы, проблемы в бунгало (грязь)

Территория

• Зеленая, ухоженная, компактная, с красивыми видами на горы
• Все под рукой

Пляж

• Собственный на первой линии (<200 м), чистый, с пирсами, прозрачным морем, отличным баром и коктейлями

• Узкий и многолюдный в пик сезона

Сервис

• Дружелюбный и отзывчивый персонал (ресепшн, бармены, рестораны), быстрые решения запросов

• Задержки в заселении, нехватка персонала в барах, редкая грубость

Выводы по сравнению критериев

На основании выводов отель - Хороший отель. Класс по 3-балльной системе: 2. Комфорт (новый после реновации, хорошее качество, но без премиум-эксклюзива).

Определение для курортной зоны: Отель для отдыха с детьми.