ICARIA APART HOTEL (EX. KLEOPATRA CORAL APART)

Обзор отеля ICARIA APART HOTEL (EX. KLEOPATRA CORAL APART) 3* Аланья

Отель расположен в курортной зоне пляжного отдыха (район Клеопатра, Аланья).

Питание

• Нет устойчивых групп положительных мнений

• Кухонные уголки в номерах оборудованы слабо (грязная посуда, отсутствие необходимого)
• Питание самостоятельное, ресторан упоминается редко и без восторгов

Анимация

• Отсутствует

• Полное отсутствие анимации (не городская фишка апарт-отеля, подтверждено несколькими отзывами)

Номерной фонд

• Балконы с видом, просторные комнаты, кондиционер и Wi-Fi работают стабильно (2 отзыва)

• Номера старые и уставшие, грязные (пятна на полотенцах, стенах, мебели), не соответствуют фото, проблемы с сантехникой (душ падает, unsafe проводка), требуется ремонт (>4 однотипных жалоб)

Территория

• Компактная, уютная с бассейном и садом

• Очень маленькая, тесная, без особых удобств

Пляж

• Отличное расположение — 2-5 минут пешком до пляжа Клеопатра, рядом магазины и кафе (>5 упоминаний)

• Нет собственного пляжа или трансфера

Сервис

• Персонал вежливый, уборка регулярная, парковка доступна (3 отзыва)

• Персонал некоммуникабельный (не говорит на иностранных языках), проблемы с возвратом денег и помощью при жалобах (>3 жалобы)

Выводы:

На основании выводов отель относится к Плохой отель.

Класс: Эконом (1).

Определение для курортной зоны: Отель для спокойного и комфортного отдыха (тихие улочки, близость пляжа, отсутствие шума, но комфорт под вопросом из-за состояния).