CLUB TROPICAL PARADISE & SPA (EX. GREEN PARADISE BEACH)

Обзор отеля CLUB TROPICAL PARADISE & SPA (EX. GREEN PARADISE BEACH) 4*

Отель расположен в курортной зоне пляжного отдыха в Конаклы (Аланья, Турция), на первой линии у моря.

Питание

• Нет устойчивых групп положительных мнений

• Однообразная еда без мяса и сладостей (только вареная курица), грязная посуда и недостаток приборов, напитки (пиво, коктейли, кофе, сок) быстро заканчиваются, плохая гигиена (запахи канализации, плесень в оборудовании)

Анимация

• Нет

• Отсутствует полноценная программа, особенно для детей (только горки и бассейн)

Номерной фонд

• Нет

• Недоделанный ремонт (трещины, непокрашенные стены), грязная уборка (полы, отсутствие туалетной бумаги/полотенец), сломанное (двери не закрываются, мебель, кондиционеры не регулируются, нет вешалок/шкафов/холодильников/пульта ТВ), плесень и старость (стиль 70-х)

Территория

• Зеленая и уютная с пальмами, комфортные бассейны

• Грязно (мусор, осколки стекла на детской площадке, незаполненные бассейны с риском инфекций, туши вокруг)

Пляж

• Близко (50-200 м), песчаный вход в море, много лежаков, не переполнен

• Грязный (стекло, мусор, липкие лежаки), сломанные лежаки, нет полотенец/туалетов/душей

Сервис

• Отзывчивые бармены, быстрое решение мелких проблем на ресепшене после жалоб

• Неклиентоориентированный персонал (грубость, угрозы, отказ в заселении, молодой и неподготовленный), финансовые проблемы отеля (полиция, изъятие имущества, отключение кондиционеров), бары не работают по графику

Выводы

Определение отеля: Плохой отель

Класс: Эконом (1)

Определение для курортной зоны: Отель для спокойного и комфортного отдыха (зеленая территория, тихое расположение, но комфорт под вопросом из-за состояния).